Документы

Политика обработки персональных данных

Редакция от 07.10.2026. Документ является типовым черновиком и подлежит проверке юристом оператора.

Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта https://phdn-clinic.ru (далее — Сайт) и связанные с этим меры.

1.2. Операторами персональных данных в отношении обработки данных на Сайте выступают юридические лица сети клиник Philosophia de Natura:

ООО «ФДН» (ИНН 7714458060, ОГРН 1207700060325);
ООО «ФДН Искра».

Контакт для обращений по вопросам персональных данных: phdn-clinic@yandex.ru, телефон +7 (985) 213-09-01.

1.3. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормами РФ.

1.4. Используя Сайт и передавая данные через формы, субъект персональных данных подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой.

Какие данные мы обрабатываем

2.1. Данные, которые вы указываете в формах на Сайте (запись, обратный звонок, заявки): имя, номер телефона, комментарий, выбранные услуга / программа / филиал / специалист, иные сведения, которые вы добровольно сообщаете.

2.2. Технические данные при посещении Сайта: IP-адрес, данные cookie и аналогичных технологий, сведения о браузере и устройстве, дата и время обращения к страницам, источник перехода — в объёме, необходимом для работы Сайта и (при отдельном согласии) аналитики.

2.3. Сайт не предназначен для сбора специальных категорий персональных данных через публичные формы. Медицинские сведения собираются и обрабатываются в рамках оказания медицинских услуг по отдельным правилам и согласиям клиники.

Цели обработки

3.1. Обработка заявок с Сайта, обратная связь, запись на консультацию / приём. 3.2. Идентификация обратившегося и уточнение запроса. 3.3. Обеспечение работоспособности и безопасности Сайта. 3.4. Улучшение Сайта и статистики посещаемости — при наличии согласия на соответствующие cookie / аналитику. 3.5. Исполнение требований законодательства РФ.

Правовые основания

4.1. Согласие субъекта персональных данных (в том числе через отметку в форме на Сайте). 4.2. Необходимость обработки для заключения / исполнения договора (в том числе на оказание услуг) по инициативе субъекта. 4.3. Исполнение обязанностей, возложенных законодательством РФ.

Способы и сроки обработки, хранение

5.1. Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу (если требуется для цели), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

5.2. Данные заявок хранятся в системе управления контентом (админке) и обрабатываются уполномоченными сотрудниками клиники. Срок хранения — до достижения целей обработки либо до отзыва согласия, если иное не предусмотрено законом или договором, но не дольше необходимого для рассмотрения обращения и организации записи.

5.3. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без них.

Передача третьим лицам и поручение обработки

6.1. Мы не продаём персональные данные.

Данные могут быть переданы / доступны

хостинг-провайдеру и подрядчикам, обеспечивающим работу Сайта и инфраструктуры, по поручению оператора;
сервисам онлайн-записи / информационным системам клиники (в том числе виджет записи), если вы переходите к записи через них;
государственным органам — в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

6.3. При размещении инфраструктуры на территории РФ оператор учитывает требования о локализации персональных данных граждан РФ.

Cookie и аналогичные технологии

7.1. Сайт использует cookie. Подробности — в Политике cookie: https://phdn-clinic.ru/politika-cookie

Права субъекта персональных данных

8.1. Вы вправе получать сведения об обработке, требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, отзывать согласие, обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или в суд в порядке, установленном законом.

8.2. Для реализации прав направьте обращение на phdn-clinic@yandex.ru с пометкой «Персональные данные» и данными, достаточными для идентификации.

Меры защиты

9.1. Оператор принимает организационные и технические меры, направленные на защиту персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.

Изменение Политики

10.1. Актуальная редакция публикуется на странице https://phdn-clinic.ru/politika-konfidencialnosti 10.2. Продолжение использования Сайта после публикации новой редакции означает ознакомление с изменениями в части, не требующей отдельного согласия.

Контакты

Philosophia de Natura Сайт: https://phdn-clinic.ru Email: phdn-clinic@yandex.ru Телефон: +7 (985) 213-09-01 Филиалы: Москва, Ленинградский проспект, 35с2 (Динамо); Москва, Соколово-Мещерская ул., 16/114 (Куркино).